Kihagyás és továbblépés a tartalomhoz

Support Center

How can we help you?

Answers about your GPS tracker, the PowUnity app, your subscription and more.

35 answers across 5 topics

app

9

Igen, több okoseszközről is gond nélkül hozzáférhetsz a trackerhez.

Egyszerűen jelentkezz be bármely további okostelefonon vagy táblagépen az alkalmazásba ugyanazzal a felhasználói azonosítóval, amelyet az eredeti tracker telepítéséhez is használtál.

Ezután bármelyik eszközön megtekintheted és vezérelheted a nyomkövetőt.


Szeretné megosztani GPS-nyomkövetőjét egy másik felhasználóval (fiókkal)?


A nyomkövetődet más személyekkel is megoszthatod.

Feltétel, hogy az illetőnek szintén legyen PowUnity felhasználói fiókja.

Hogy ez pontosan hogyan működik, arról ebben a cikkben tudhatsz meg többet:


GPS TRACKER Teilen

Megoszthatod a követődet egy másik felhasználóval.

A GPS nyomkövető megosztásához, járjon el a következőképpen:
  • nyissa meg a PowUnity alkalmazást
  • válassza ki a bal felső sarokban lévő három csíkot a menü megnyitásához.
  • a nyomkövető neve melletti fogaskerékkel a nyomkövető beállításaiban.
  • Most válassza a "Share GPS-Tracker" lehetőséget, és adja meg azt az e-mail címet, amellyel a másik felhasználó regisztrált a PowUnityben.
  • A másik felhasználó kap egy e-mailt egy linkkel, amelyet okostelefonján keresztül választhat ki. A GPS-Tracker ezután megjelenik az alkalmazásukban.


Delite odstranite:
  • nyissa meg a PowUnity alkalmazást
  • válassza ki a bal felső sarokban lévő három csíkot a menü megnyitásához.
  • a GPS-Tracker beállításokban a nyomkövető neve melletti fogaskerékkel.
  • a  "Share GPS-Tracker" alatt válassza ki a törölni kívánt felhasználót.
  • Erősítse meg most a „Törlés” gombbal, és más felhasználók többé nem fogják látni a GPS-Tracker rendszerét.

Biztonsági okokból egy GPS-nyomkövető egyszerre csak egy fiókhoz kapcsolható. Ha a nyomkövetője már regisztrálva van, kérjük, lépjen kapcsolatba a kerékpár előző tulajdonosával vagy az eladójával, hogy eltávolíthassa a nyomkövetőt a saját fiókjából.


Miután ezt megtette, a GPS-nyomkövetőt egyszerűen hozzáadhatja a fiókjához.


Sie kennen den Vorbesitzer nicht? Kein Problem – wenden Sie sich an unser Support-Team, wir helfen Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns den Kaufbeleg und ein Foto des Ortungsgeräts mit der ID des Ortungsgeräts (zu finden auf dem Aufkleber am Anschlusskabel).

Kattintson ide a kapcsolatfelvételi űrlaphoz: 

 PowUnity Support

Igen, a webes alkalmazásunkat az alábbi URL-címen találja.
Logoljon be ugyanazokkal az adatokkal, mint az okostelefonos alkalmazásnál:

https://app.powunity.com/

Ha új mobiltelefonra költözik, egyszerűen telepítse az alkalmazást az új készülékre, és jelentkezzen be a szokásos felhasználói adataival.
Ezután minden adat és beállítás elérhető lesz az új készüléken is.


Problémák a bejelentkezéssel?

Ha az alkalmazást biztonsági mentésen keresztül telepítettük, néha problémák adódhatnak a bejelentkezéssel. 
Ebben az esetben egyszerűen távolítsa el az alkalmazást, indítsa újra az okostelefont, majd telepítse újra az alkalmazást - ezután minden zökkenőmentesen fog működni!

A kerékpár rögzítéséhez egyszerűen koppintson a zár szimbólumra az alkalmazásban. A szimbólum ismételt megérintésével a zár kikapcsolható. A szimbólum színei jelzik az aktuális állapotot:

  • Blau (nyitott lakat): A kerékpárja jelenleg nincs biztosítva, és mozgatáskor nem vált ki riasztást.
  • Zöld (zárt zár): A kerékpárja biztosítva van! Azonnal riasztást kap okostelefonján, ha bármilyen mozgást észlel.
  • Piros: A riasztó működésbe lépett - a kerékpárja veszélyben lehet!

A megtett távolság akkor jelenik meg az útvonalnézetben, ha az útvonal 5 percnél tovább tart, és ha a megtett távolság 500 méternél hosszabb.

Ha az alkalmazásban nem látod a GPS-nyomkövetődet, akkor nagy valószínűséggel egy másik fiókhoz lett hozzáadva.

Egy GPS-nyomkövető egyszerre mindig csak egy fiókhoz rendelhető hozzá.

Kérjük, ellenőrizd, hogy a PowUnity alkalmazásban a megfelelő e-mail-címmel vagy-e bejelentkezve.

Ha korábban egy másik e-mail-címmel regisztráltál, kérjük, jelentkezz be újra azzal.

A GPS nyomkövető 5 perc mozdulatlanság után készenléti módba kapcsol.

Ha a GPS-nyomkövető emiatt hosszabb ideig nem tudott adatot küldeni, akkor az akkumulátor töltöttségi szintje számítva van és nem mérve.

A következő út után az akkumulátor töltöttségi szintje automatikusan újra meghatározásra kerül, és ismét helyesen, aktuális értékkel jelenik meg.

előfizetés

7


Über die PowUnity App

Ha az előfizetést a mi APP-on keresztül aktiválja, a következő fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre:

  • bankkártya
  • Azonnali banki átutalás
  • PayPal

Előfizetési utalvány a PowUnity weboldalán keresztül

Weboldalunkon vásárolhat egy kuponkódot is egy egyéves előfizetéshez (ez az előfizetés nem hosszabbodik meg automatikusan):

powunity.com/produkt/app-abo-abschliessen

A következő fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre:

  • bankkártya
  • SEPA
  • Azonnali banki átutalás
  • Klarna
  • PayPal

Kap egy visszaigazolást a megrendeléséről és egy külön e-mailben az utalványkódot.
Az utalványkódot a következőképpen adja meg:

  • Nyisd meg a PowUnity alkalmazást
  • Válaszd ki a bal felső sarokban lévő három vonalat a menü megnyitásához
  • Koppints a fogaskerék ikonra a tracker neve mellett, hogy a GPS-Tracker beállításaihoz juss.
  • Válaszd ki az előfizetést (39,50 EUR évente az alapértelmezett érték).
  • "Előfizetés indítása"
  • "Alkalmazza az utalványt"
  • majd adja meg a kuponkódot és menjen a pénztárhoz.

A díj azért merül fel, mert a háttérben egy SIM-kártyás mobiltelefon-előfizetési szerződés jön létre.

Erre van szükség, mivel a GPS-Tracker-ról a szerverre történő adatátvitel mobilinterneten keresztül történik.

Különböző költségmodellek léteznek, attól függően, hogyan szerelte fel az e-kerékpárját a GPS-nyomkövetővel:

Az e-kerékpárt saját maga szereli fel nyomkövetővel:
    • A GPS nyomkövető ára: 199,90 EUR
    • 1. év a vételárban benne van: 0,00 EUR

Ezután választhat:

    • Havi előfizetés lemondási lehetőséggel: 3,95 EUR
    • Éves előfizetés: 39,50 EUR/év
Az e-bike-ot a gyártó már fel van szerelve a GPS-nyomkövetőnkkel:
    • A gyártótól függően különböző lehetőségek állnak rendelkezésre, pl:
      • 30 napos tesztidőszak, amelyet aktiválási díj és előfizetési díj követ
      • Vagy több év használat már benne van az árban
    • A pontos feltételeket közvetlenül az e-kerékpár eladójától vagy gyártójától tudhatja meg.
Az e-bike egy kerékpárkölcsönzőből vagy egy flottából származik:
    • Aktiválási díj: 59 EUR (30 napos próbaidőszakkal együtt)
    • Akkor itt is választhat:
      • Monatliches Abonnement mit Kündigungsmöglichkeit: 3,95 EUR havonta
      • Éves előfizetés: 39,50 EUR/év

Aktív előfizetését az alkalmazáson keresztül az alábbi módon mondhatja le:

  • Nyissa meg a PowUnity alkalmazást.
  • Válassza ki a bal felső sarokban lévő három vonalat a menü megnyitásához.
  • a GPS-Tracker beállításokban a nyomkövető neve melletti fogaskerékkel
  • Válasszon egy előfizetést
  • Ezután válassza az aktív előfizetésnél az „Előfizetés lemondása” lehetőséget.

Ha eladod az e-bike-odat, törölnöd kell a GPS-nyomkövetőt a fiókodból.

Az új tulajdonos ezután hozzáadhatja a GPS-nyomkövetőt a saját PowUnity alkalmazásához, felhasználhatja az előfizetésed fennmaradó futamidejét, majd ezt követően új előfizetést köthet.

Igen, az előfizetésed automatikusan meghosszabbodik a választott futamidővel, amennyiben nem kerül lemondásra a lejárat előtt.

Röviddel ezelőtt azonban kapsz tőlünk egy e‑mailt, amely erre felhívja a figyelmed, így az e‑bike‑od védelme megszakítás nélkül aktív marad.

Az előfizetésedet bármikor kezelheted a PowUnity alkalmazásban.

Egy előfizetés mindig GPS-nyomkövetőnként érvényes, és nem fiókonként.

Ha több GPS-nyomkövetőt használsz egy fiókban, minden egyes GPS-nyomkövetőhöz külön előfizetés szükséges.

Az összes GPS-nyomkövetőt és a hozzájuk tartozó előfizetéseket áttekinthetően kezelheted a PowUnity alkalmazásban.

Igen, az előfizetésed automatikusan meghosszabbodik a választott futamidővel, amennyiben nem kerül lemondásra a lejárat előtt.
Röviddel a hosszabbítás előtt értesítő e-mailt küldünk Neked, így az e-bike-od védelme megszakítás nélkül aktív marad.

Az előfizetésedet bármikor kezelheted a PowUnity alkalmazásban.

GPS

2

  • Mozgás közben:
    Amikor a kerékpár mozgásban van, a GPS-Tracker 10 másodpercenként aktuális jelzést küld.

  • Álló helyzetben:
    Ha a kerékpár nem mozog, a nyomkövető 5 perc után készenléti üzemmódba kapcsol, hogy energiát takarítson meg.

  • Ha a kerékpárt ismét elmozdítják:
    Amint a kerékpárt ismét elmozdítják, a GPS-nyomkövető automatikusan aktiválódik, és 10 másodpercenként újra elküldi a helymeghatározást. Az első jel fogadásáig még néhány másodpercnyi késleltetés előfordulhat.

Így a kerékpár mindig szem előtt marad, anélkül, hogy feleslegesen energiát fogyasztana.

Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy a nyomkövető csak akkor tudja elküldeni az adatokat, ha van mobiltelefon-vétel. Egy épületben  (pince, garázs stb.) előfordulhat, hogy nincs térerő, és a SIM-kártya nem tudja elküldeni az adatokat.
Az adatok pufferelve lesznek, és később elküldésre kerülnek, amint a térerő ismét rendelkezésre áll.

Kapcsolja be a kerékpárt, és rázza meg röviden a szabadban, hogy a GPS-Tracker felébredjen a készenléti üzemmódból.
Néhány perc múlva az aktuális pozíciónak ismét helyesen kell megjelennie az alkalmazásban.

GPS-Tracker hardver

13

Mit tehetek, ha a nyomkövető hozzáadása nem sikerül a 2. lépésben (vezeték nélküli hálózat keresése)?

Ha a 2. lépésnél (rádióhálózat keresése) nem sikerül a hozzáadás, az általában azért van, mert a GPS-nyomkövető nem kap áramot a kerékpárról. Ellenőrizheti, hogy a nyomkövető felmelegszik-e, ha legalább 10 percig bekapcsolva hagyja a kerékpárt. Ha felmelegszik, az azt jelenti, hogy van feszültség. Ebben az esetben a következőkkel próbálkozhat:

Ha a nyomkövető még nincs telepítve:
  1. Szkennelje be a nyomkövető azonosítóját (adja meg az azonosítót)
  2. Tracker   Csatlakoztassa a kiegészítő akkumulátorhoz
  3. Tracker csak sikeres hozzáadás után telepíthető
Ha a nyomkövető már telepítve van:
  1. Legalább 5 percig ne mozgassa a kerékpárt (hogy a GPS-Tracker készenléti üzemmódba kerüljön).
  2. Skenirajte kodo QR in dodelite ime (poskusite dodati sledilno napravo)
  3. Csak a 2. lépésben mozgassa a kereket (vezeték nélküli hálózat) (ha a kereket folyamatosan mozgatják, a GPS nyomkövető nem adható hozzá).
Mit tehetek, ha a konfiguráció a 3. lépésben (GPS-keresés) törlődik?

Ha a konfiguráció a 3. lépésben törlődik, az azért van, mert a nyomkövető nem tud GPS-jelet fogadni.

Kérlek, győződj meg róla, hogy a nyomkövető antennáját a telepítés után nem takarja fém vagy szén, mivel ezek az anyagok blokkolhatják a GPS-jelet.

Az antennának helyesen kell kifelé igazodnia - a PowUnity logó jelzi a helyes pozíciót.

A felhasználói fiókba történő telepítéshez javasoljuk, hogy a bekapcsolt kerékpárt kültéri helyre helyezze, hogy a GPS-jel optimálisan fogható legyen.

Ha még mindig nem működik, egy hosszabb út gyakran segíthet abban, hogy érvényes GPS-jelet kapjon.

Méretek:
Tracker: 7,2 x 2 x 1 cm
Pótakkumulátor: 4 x 3 x 0,8 cm.

Fogyasztás:
mozgásban 3 watt
készenléti állapotban (mozgás nélkül) 0,1 Watt.

Feszültségtartomány: 5V - 49V

Hőmérséklet-tartomány:
- 20 foktól +55 fokig


A kiegészítő akkumulátor üzemideje attól függ, hogy a kerékpár mozgásban vagy készenléti üzemmódban van.


4G nyomkövető (BT41Axxx), azonosítója 8710xxxxxx-val kezdődik

Mozgásban: 10 óra
Készenléti állapotban: 180 nap

2G Tacker (BT01xxx, BT03xxx, az azonosító 4710xxx-el kezdődik)

Mozgás közben: 14 óra
Készenléti állapotban: 21 nap

Mozgás közben:
GPS nyomkövetés anélkül, hogy a nyomkövető további tápfeszültséget kapna az e-bike-tól vagy a jármű akkumulátorától.

Készenléti állapotban:
A nyomkövető mozgás nélkül 5 perc után készenléti üzemmódba vált, hogy energiát takarítson meg, és az akkumulátor a lehető leghosszabb ideig bírja.

Lejárt a 2G hálózat szavatossága?

Igen, alapvetően igaz, hogy a 2G hálózatot hosszú távon kikapcsolják. Jelenleg azonban még mindig több millió eszköz csatlakozik ehhez a mobilkommunikációs szabványhoz, például ipari és szenzoros gépek. Ezért a 2G-hálózatot nem lehet rövid távon vagy általános jelleggel kikapcsolni.

Mikor kapcsolják ki a 2G hálózatot?

A hozzánk közel álló mobilhálózat-üzemeltetők információi szerint a lekapcsolást a legtöbb európai országban csak fokozatosan vezetik be a következő években.
👉 Figyelem: Svájcban már lekapcsolták a 2G hálózatot.

Mit jelent ez számomra, mint PowUnity ügyfél számára?

Az év folyamán aktívan felvesszük a kapcsolatot minden aktív GPS-nyomkövetővel rendelkező ügyféllel, és megfelelő ajánlatot teszünk.

Regisztrálhatok most?

Igen, szívesen 😊
Megkereshet minket bármikor - szívesen adunk Önnek személyre szabott árajánlatot.

Honnan tudom, hogy már használok-e 4G GPS nyomkövetőt?

A 8710xxx kezdetű azonosítóval rendelkező nyomkövető már 4G eszközök.
Az azonosítót a PowUnity alkalmazás nyomkövető beállításaiban találja (fogaskerék szimbólum a nyomkövető neve mellett).

A nyomkövetőt NEM szabad fémmel vagy szénnel körülvenni, mivel ezek az anyagok blokkolhatják a GPS-jeleket. Ezért javasoljuk, hogy az optimális jelátvitel érdekében műanyag borítás alá telepítse.

Ha továbbértékesíti az e-bike-ot a GPS-nyomkövetővel együtt, fontos, hogy a nyomkövetőt eltávolítsa a számlájáról, mielőtt átadja azt.

Ez biztosítja, hogy az új tulajdonos gond nélkül használhassa a GPS-nyomkövetőt a saját fiókjában.

Fontos tudni:

  • Az alkalmazásból történő GPS-nyomkövető törlésével a meglévő előfizetésed automatikusan megszűnik.
  • Az új tulajdonos ezután hozzáadhatja a GPS-nyomkövetőt a saját alkalmazásához, és ha rendelkezésre áll, felhasználhatja a fennmaradó futamidőt. Ezt követően saját új előfizetést köthet.

Hogyan törölheti a GPS-nyomkövetőt a fiókjából:

  1. Nyisd meg a PowUnity alkalmazást.
  2. Koppints a bal felső sarokban lévő három vonalra.
  3. Válaszd ki a fogaskereket a GPS-nyomkövető neve mellett.
  4. Koppints a bal felső sarokban lévő kuka ikonra, majd erősítsd meg a törlést.

A GPS nyomkövető már készen áll az új tulajdonosára 🚲📱.

Die Verwendung einer eigenen SIM-Karte ist nicht möglich Unser System ist für unsere eigene SIM-Karte optimiert

Wir senden Ihnen gerne die entsprechenden Montageanweisungen zu. Bitte teilen Sie uns über das Kontaktformular die genaue Motorbezeichnung mit.

Kattintson ide kapcsolatfelvételi űrlapunkhoz:

 powunity.com/de/kontakt

Ja, E-Bikes sind keine Voraussetzung . Wichtig ist lediglich, dass eine Stromquelle vorhanden ist, die unser GPS-Ortungsgerät und den mitgelieferten Zusatzakku mit Strom versorgt . So können Sie das Ortungsgerät auch in Motorrädern und anderen Fahrzeugen verwenden, wo es direkt an die Batterie angeschlossen wird.

A specifikációkat itt olvashatja el:

Spezifikationen

Ist der Akku nicht aufgeladen oder wird er nur nicht richtig angezeigt?

Unsere App ist nicht direkt mit dem Akku verbunden, sondern empfängt die Daten über unseren Server. Der GPS-Tracker sendet den Akkustatus über die SIM-Karte an den Server, und die App ruft diese Daten ab.

Wenn der Batteriestatus nicht richtig angezeigt wird, kann dies an der Batterie selbst oder an einer fehlenden Datenverbindung liegen.

Batterietest: Funktioniert die Batterie noch?
Test 1: Überprüfen Sie die Batterie und den Alarm
  1. Schalte Dein Bike ein.
  2. Aktiviere die Sicherung in der App (Schloss-Symbol auf grün).
  3. Bewege Dein Bike.
    > Haben Sie den Alarm erhalten?
Test 2: Überprüfen Sie die Batterie, wenn sie ausgeschaltet ist.
  1. Schalte Dein Bike aus.
  2. Aktiviere die Sicherung in der App (Schloss-Symbol auf grün).
  3. Bewege Dein Bike.
    > Kein Alarm? Dann könnte die Batterie defekt sein.
Bewerten Sie die Ergebnisse:
  • Kein Alarm bei Test 2? → Möglicherweise hat die Batterie Probleme.
  • Bei beiden Tests kein Alarm? → Es handelt sich wahrscheinlich um ein anderes Problem.

In beiden Fällen können Sie sich an einen Fachhändler oder unseren Support wenden. Wenn Sie eine neue Batterie benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter!
Sie können unser Serviceteam hier kontaktieren:

Kontaktformular


Haben Sie gerade einen GPS-Tracker installiert?

Wenn Sie den GPS-Tracker neu installiert haben, überprüfen Sie Folgendes:

1. Sind die Verbindungskabel richtig angeschlossen? Manchmal hilft es, wenn Sie den GPS-Tracker und den Zusatzakku erneut trennen und wieder anschließen.

2.  Bosch Gen4-Motoren: Wurde der PowerPort/High Power Port von einem Fachhändler aktiviert?

3. Wenn der GPS Tracker an den Lichtanschluss angeschlossen ist – ist das Licht eingeschaltet?

Weitere Überprüfung: Wird der Tracker warm?

Lassen Sie das Fahrrad mindestens 10 Minuten lang eingeschaltet und überprüfen Sie, ob sich der GPS-Tracker erwärmt.

Wenn der GPS Tracker und somit auch der kleine Akku Spannung vom Bike bekommen ist in dem kleinen Batterie Icon unten links ein kleiner Blitz zu sehen

Annak érdekében, hogy a Bosch Generation 4 GPS Tracker megfelelően működjön, kérjük, tartsa be a következő lépéseket:

  1. A ( High) Power Port csatlakozás aktiválása:
    • A Power Port (az "intelligens" változatnál a High Power Port) csatlakozást a kerékpárkereskedőnek kell aktiválnia a Bosch Diagnostic Tool segítségével.
    • Ez az aktiválás biztosítja, hogy a (nagy teljesítményű) tápcsatlakozó feszültséget adjon le, és a segédakkumulátor feltölthető legyen.
  2. A segédakkumulátor töltése vezetés közben:
    • Amint a Power Port csatlakozás aktiválódik, a kiegészítő akkumulátor automatikusan feltöltődik menet közben - de csak akkor, ha a kerékpár be van kapcsolva.
    • A segédakkumulátor teljes feltöltéséhez (0 %-tól 100 %-ig) legalább 2 óra utazás szükséges.

Ha bármilyen további kérdése van, vagy támogatásra van szüksége, szívesen segítünk Önnek! 🚴‍♂️⚡

Kapcsolatfelvételi űrlap

Az akkumulátorrendszerünket védetté tettük a mélykisüléssel szemben.
Így a kerékpárodat hosszabb ideig használaton kívül is hagyhatod anélkül, hogy ez ártana az akkumulátornak.


A GPS-nyomkövető kiegészítő akkumulátora nem töltődik a kerékpár akkumulátorának töltése közben.

Hogy és mikor töltődik a kiegészítő akkumulátor, az a beépített GPS-nyomkövető motorjától és csatlakozásától függ. A csatlakozás rendszertől függően például a világítás-, kijelző- vagy PowerPort-csatlakozón keresztül történhet.

👉 Fontos: Ahhoz, hogy a kiegészítő akkumulátor töltődjön, az adott csatlakozónak aktívnak kell lennie és feszültséget kell szolgáltatnia – például:

  • Licht eingeschaltet
  • Bike eingeschaltet
  • Display aktiv

Hogyan ismerheted fel, hogy a pótakkumulátor töltődik?

A PowUnity alkalmazásban a kezdőképernyőn az akkumulátor ikonban egy villámot látsz, amint a kiegészítő akkumulátor töltődik ⚡️.

Számla

4

Um Deine Emailadresse zu ändern, wende Dich bitte über das Kontaktformular an unser Support Team.

Kontaktformular


Die Kollegen transferieren dann den Tracker und alle Daten auf Deine neue Emailadresse

Ha úgy döntöttél, hogy búcsút intesz a PowUnitynek, lehet, hogy keresed a fiókod törlésének egyszerű módját. 
Akár már nem használod az alkalmazást, akár egyszerűen csak szeretnéd törölni a személyes adataidat - néhány egyszerű lépéssel gyorsan és egyszerűen megteheted. 
Ebben az útmutatóban megmutatjuk, hogyan töröld a PowUnity fiókodat biztonságosan és egyszerűen. 
Csak kövesd a lépéseket, és búcsúzz el a PowUnitytől. Hiányozni fogsz nekünk...

Utasítások:

A fiók törlésének lépései:

  1. Nyissa meg az alkalmazást a mobileszközén.
  2. Jelentkezzen be a törölni kívánt fiókba.
  3. A bejelentkezés után koppintson a menüre.



  4. Koppintson a profilképére (az avatárjára), hogy a profiloldalára lépjen.



  5. Ha a profiloldalán van, a fiókja törléséhez koppintson a jobb felső sarokban lévő szemetesdoboz ikonra.



  6. Érintse meg a "DELETE" gombot a felugró ablakban a fiók végleges törléséhez.

    FIGYELEM !!!
    Ezt a műveletet nem lehet visszacsinálni. Kérjük, az utolsó lépés előtt győződjön meg arról, hogy valóban törölni szeretné adatait.




Ne aggódjon, a probléma általában gyorsan megoldható! Íme két lehetséges ok és megoldás:

1. telepítse újra az alkalmazást

Sok esetben segít, ha egyszer eltávolítja az alkalmazást, újraindítja a készüléket, majd újratelepíti az alkalmazást az App Store-ból vagy a Play Store-ból. Ez különösen akkor fontos, ha az alkalmazást a készülék cseréje után biztonsági mentésből állították vissza.

2. ellenőrizze az alapértelmezett böngészőt (Android)

Alkalmazásunk a böngésző funkcióit használja a szerverhez való csatlakozáshoz. Egyes gyártói böngészők funkciói korlátozottak, ami problémákhoz vezethet a bejelentkezéskor. Javasoljuk a Google Chrome vagy Firefox beállítását alapértelmezett böngészőnek.

Hogyan változtathatja meg az alapértelmezett böngészőt Androidon:

  • Nyissa meg a készülék beállítások menüpontját, és lépjen az alkalmazások menüpontra.
  • Ha szükséges, koppintson a jobb felső sarokban lévő hárompontos menüre, és válassza az Szokásos alkalmazások lehetőséget.
  • Válassza ki a Böngésző alkalmazás lehetőséget, és állítsa be alapértelmezettként a Chrome vagy Firefox alkalmazást.

Igen, több GPS-nyomkövetőt is hozzáadhatsz egy ügyfélfiókhoz.

Minden GPS-nyomkövetőhöz külön előfizetés szükséges.

Az összes hozzáadott GPS-nyomkövetőt kényelmesen kezelheted a PowUnity alkalmazásban.

Still have questions?

Our support team is happy to help you with your GPS tracker.